Rückgaberecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Jeder NIRA-Kauf ist risikofrei und kann innerhalb von 90 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden.

Um ein auf unserer Website ( www.NIRAskin.com ) gekauftes Produkt zurückzugeben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupportteam per E-Mail an info@niraskin.com oder rufen Sie 1-877-607-6472 an, um Ihre Rücksendung zu veranlassen, indem Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung eine RA-Nummer (Rücksendegenehmigung) einholen.

Um den Vorgang zu beschleunigen, bitten wir Sie, Ihrer Rücksendung eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und RA-Nummer beizulegen sowie das Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden.

Wenn der Artikel nicht gekauft wurde am Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des Unternehmens, bei dem Sie das Produkt gekauft haben (www.NIRAskin.com ).

Nach Erhalt prüfen wir Ihre zurückgesandten Produkte und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode, abzüglich der Kosten für die Rücksendung, den Priority-/Expressversand und etwaiger beschädigter oder fehlender Artikel. Die Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung werden nicht erstattet. Alle Versandkosten für zurückgesandte Artikel gehen zu Lasten des Kunden. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Sendungen.

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer von bis zu 7 Werktagen für Ihre Rückerstattung, nachdem das zurückgesandte Produkt in unserem Lager eingetroffen ist. Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam abgestempelt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Rückerstattungen für NIRA-Produkte ausstellen können, die direkt bei www.NIRAskin.com . Wenn Sie den Artikel bei einem anderen Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um Informationen zu den Rückgabebedingungen zu erhalten.


Preisanpassungsrichtlinie

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben bei www.NIRAskin.com und innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf einen günstigeren Preis finden, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Preisanpassung, indem Sie sich an unser Kundensupportteam wenden. Es gelten Einschränkungen und Änderungen ohne Vorankündigung vorbehalten. Anpassungen erfolgen nach alleinigem Ermessen von NIRA.


Garantie

NIRA ersetzt Originalgeräte, für die ein Garantieservice in Frage kommt. Für jedes verkaufte neue NIRA-Gerät gilt eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie und eine einjährige Garantie, die alle herstellerbedingten Probleme abdeckt, die sich aus der alltäglichen Verwendung des Produkts ergeben. Garantien gelten nur für Artikel, die über autorisierte Verkäufer erworben wurden.

Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt einen abgedeckten Defekt an Ihrem NIRA-Laser feststellen, wenden Sie sich für Hilfe an unseren Kundendienst unter info@niraskin.com oder rufen Sie 1-877-607-6472 an.

Die beschränkte Garantie beginnt mit dem Lieferdatum der Bestellung und gilt für ein (1) volles Jahr. Diese beschränkte Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler Ihres NIRA-Lasers ab, wenn Sie ihn von einem autorisierten Verkäufer oder direkt vom Hersteller (NIRA) gekauft haben. Ihre beschränkte Garantie gilt nur für Sie, den ursprünglichen Käufer, und ist nicht übertragbar.

Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Schäden, Mängel oder Ausfälle ab, die durch Missbrauch oder Fehlgebrauch, unsachgemäße Pflege, Aufprall oder Einführen von Fremdkörpern, Vandalismus, unsachgemäße Lagerung, unsachgemäße oder falsch durchgeführte Wartung oder Reparatur, Anwendung schädlicher Chemikalien, höhere Gewalt, Feuer oder Wasser, Schleifmittel, Fahrlässigkeit, Nichtbefolgen der Herstelleranweisungen, Verlust des NIRA-Lasers, normale Abnutzung, Veränderung, Überbeanspruchung, professionelle oder gewerbliche Nutzung verursacht wurden.

Wenn wir einen Defekt bestätigen, der von dieser beschränkten Garantie abgedeckt ist, werden wir nach unserer Wahl eine der folgenden Maßnahmen ergreifen: (i) Ersetzen Sie Ihren NIRA-Laser durch einen neuen oder überholten NIRA-Laser, der dem von Ihnen gekauften NIRA-Laser gleicht oder diesem ähnelt; oder (ii) Reparieren Sie Ihren NIRA-Laser unter Verwendung neuer oder überholter Teile.

Wenn wir feststellen, dass der Defekt Ihres NIRA-Lasers nicht durch diese beschränkte Garantie abgedeckt ist, informieren wir Sie über die kostenpflichtigen Servicealternativen. Wenn wir feststellen, dass Ihr NIRA-Laser nicht defekt ist, benachrichtigen wir Sie und senden Ihnen Ihren NIRA-Laser zurück.

Alle Leistungen der eingeschränkten Garantie müssen von NIRA oder einem von NIRA autorisierten Dienstanbieter genehmigt und durchgeführt werden.


Autorisierte Verkäufer

Alle NIRA-Produkte sollten nur direkt auf unserer Website ( www.NIRAskin.com ) oder bei autorisierten Händlern erworben werden.

Zu den autorisierten Verkäufern zählen:

  • Aktueller Körper
  • QVC
  • Amazon über reCommerce
  • FabFitFun
  • 40 Kartons

Leider kann NIRA für Produkte, die über nicht autorisierte Verkäufer erworben wurden, keine Verantwortung oder Garantie übernehmen.